在許多情況下（例如超市、家裡、公園等等），我們的孩子都會出現行為問題。很多時候，父母會因此覺得自己做錯了什麼，因為這種方法似乎對其他人都有效，唯獨對他們無效。他們也常常感到沮喪，因為其他父母用同樣的方法卻收效甚微。
最常見的行為問題之一是發脾氣、尖叫和哭泣，這通常是為了引起周圍父母、長輩、同學或朋友的注意。
有時父母不知道該如何控制局面，他們的反應往往是出於本能，但這並不總是有助於改善衝突。事實上，很多時候，他們最終反而會強化自己想要改正的行為。
因此，最好抽出時間反思所發生的事情，分析其原因和後果。
首先，我們要考慮孩子是否有某種特殊的氣質，容易出現不當行為。如果是這樣，我們需要耐心，並在正確的引導下，培養強大的意志力和自製力，從而避免情緒激動和發脾氣。我們必須接受孩子並非廣告中理想化的完美兒童，但他們可以成長為那樣的人。
我們也必須記住，有時出現不良行為是因為我們的孩子還沒有學會忍受挫折，當我們反駁他時，他在負面情況下會不知所措，並堅持這種行為。
其次，我們必須事先制定策略，避免根據情緒臨時做出反應，因為大多數情況下，這種反應只會讓情況變得更糟。
第三，事先制定的策略必須得到父母雙方的同意。
父母在衝突情況下可以做些什麼？
1- 我們需要想辦法轉移他的注意力，讓他不再注意引發衝突的情況。
2- 只關注適當的行為；其餘的表現都應該完全漠視。
3. 必須透過解釋對他們行為的期望來預防這種情況的發生。指令要語氣堅定，同時保持距離，以免本能反應誤導我們。
4- 永遠不要把這件事看作是針對他個人的（他故意這樣做是為了惹我生氣），也不應該給他貼標籤（這個孩子一定是個討厭鬼），我們應該只專注於糾正這種不恰當的行為。
孩子發脾氣時該如何應對。
必須阻止孩子透過發脾氣達到目的，因為如果我們給他買東西或滿足他的要求讓他安靜下來，他就會明白，要想得到自己想要的東西，就必須裝腔作勢。
我們需要做以下事情：
1. 行為的消亡孩子發脾氣的時候，不要理會他。不要因為心軟而向他妥協。
很可能，當你開始忽視他們的行為時，他們的哭鬧會加劇（哭得更大聲、踢得更厲害、尖叫得更厲害）。但別擔心，最重要的是，不要屈服於他們的哭鬧。如果你堅持忽視它，這種情況會逐漸消失。
2. 暫停思考或思考角r：我們需要事先向他解釋，如果他的行為不恰當，將會面臨什麼後果。
接下來，我們會選擇一個中性、不引人注意的空間，讓他們不會分心（例如走廊或玄關）。我們絕對不會選擇他們的臥室或餐廳，因為這些地方很可能會有幹擾因素。他們需要把這個角落視為思考和學習平靜下來的地方。
一旦選定了思考角，我們會把孩子留在那裡（絕不超過五分鐘），然後簡短地給他們一些關注，並說：「我們知道你可以做得更好。你的父母非常愛你，並且會教你如何表現得好。等你平靜下來，就可以出來，我們再談談。」建議每年一分鐘。時間從孩子停止哭泣後開始計時；在他們哭泣期間，我們會繼續忽略他們。這點非常重要，因為這會讓他們在停止哭泣之前就離開思考角，從而讓他們認為想要離開思考角就必須裝模作樣。
3. 幫助孩子樹立榜樣：每當孩子沒有發脾氣而做出反應時，我們都要給予鼓勵和讚美。這樣，我們就向他們展示了在面對令人沮喪的情況時，他們能夠做出正確的反應。
最後，我想強調一點，教導孩子如何適當地應對挫折非常重要，例如在生氣之前先微笑，使用積極的語言，以及教他們如何正確呼吸。那麼，我們什麼時候可以教他們這些呢？透過遊戲！